◀ＡＮＣ▶

추석 열차표 예매가 시작됐는데, 올해도 어김없이 예매 대란이 벌어졌습니다.

인터넷 예매는 하늘의 별따기, 직접 표를 구하기 위해 새벽부터 수천명이 서울역에 몰려 북새통을 이뤘습니다.

김진희 기자가 취재했습니다.

◀ＶＣＲ▶

새벽 6시, 서울역 매표소.

고향 가는 표를 구하려고 꼬리에 꼬리를 물고 줄을 섰습니다.

돗자리나 종이 상자를 깔고 누워있는가 하면, 스티로폼 방석과 장 볼 때 쓰는 손수레까지 등장했습니다.

◀ EFFECT ▶
"다리가 아파서..수술해서..."

경부선 귀성표를 사려고 새벽부터 서울역을 찾은 사람은 2천 5백명.

아예 역에서 노숙을 한 사람도 6백여명이나 됐습니다.

◀ＩＮＴ▶ 정지욱
"어제 밤 아홉시 쯤 나왔어요. 인터넷으로 했는데 사람이 너무 많아가지고."

현장 예매가 시작된 지 불과 3분.

주요 노선 열차표는 벌써 동나기 시작합니다.

◀ EFFECT ▶ 역무원
"부산은 지금 다 매진됐고."

곳곳에서 고성이 터져나옵니다.

◀ＳＹＮ▶
"아침 5시에 도착했다고 5시에. 세 시간을 이게 뭔 꼴이냐고."

새벽부터 기다렸지만, 일부는 아예 빈 손으로 돌아가야 했습니다.

◀ＩＮＴ▶ 김정민
"인터넷으로 3분 만에 표가 없어지더라고요. 그래서 예매 못 하고 나오게 됐습니다."

인터넷으로 표를 구하는 것도 전쟁이나 마찬가지였습니다.

추석 열차표 예매 사이트가 열린 어제 오전 6시, 백만여명이 한꺼번에 접속을 시도하면서, 곳곳에서 장애가 발생했습니다.

◀ＩＮＴ▶ 김효선
"튕겨져 나와서...접속 (대기) 인원이 62만 5천 340 몇 명?"

코레일은 동시에 60만명이 접속해도 예매에 문제가 없도록 장비를 개선했지만, 설정에 오류가 생겨 예매가 어려웠다고 밝혔습니다.

◀ＳＹＮ▶ 코레일 관계자
"어제 최대 접속자가 55만 8천 명이었는데, 20만 정도로 (설정)되어 있었고요."

코레일은 "장비 오류를 개선했으며 내일 새벽 6시 호남선과 영동선 인터넷 예매는 차질이 없도록 하겠다"고 밝혔습니다.

MBC뉴스 김진희입니다